1. Diritto di recesso
Se sei un consumatore ai sensi della normativa applicabile sulla tutela dei consumatori, hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici (14) giorni senza indicarne il motivo.
Il periodo di recesso è di quattordici (14) giorni dalla data di conclusione del contratto.
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci:
Anastasiia Strauss
Witthauergasse 28/5
1180 Vienna
Austria
E-mail: office@3dplan.online
mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza del periodo di recesso.
2. Effetti del recesso
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, inclusi i costi della consegna standard (ad eccezione di eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta), senza indebito ritardo e comunque non oltre quattordici (14) giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso.
3. Estinzione anticipata del diritto di recesso (servizi digitali)
Nel caso di servizi digitali, il diritto di recesso si estingue anticipatamente se:
- hai richiesto espressamente che iniziassimo l’esecuzione del servizio prima della scadenza del periodo di recesso; e
- hai riconosciuto che, così facendo, perderai il diritto di recesso una volta che il contratto sarà stato interamente eseguito.
Ciò si applica in particolare a servizi digitali personalizzati creati secondo le specifiche del cliente, come planimetrie 2D o 3D personalizzate.
4. Esclusione del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica nei seguenti casi:
- se il servizio è stato interamente eseguito con il tuo esplicito consenso preventivo prima della scadenza del periodo di recesso di 14 giorni e hai riconosciuto di essere consapevole della perdita del diritto di recesso;
- se il servizio è stato prodotto secondo le tue specifiche individuali o adattato alle tue esigenze, in particolare planimetrie 2D/3D personalizzate che tengono conto dei tuoi desideri individuali, inclusi:
- pavimenti e materiali di finitura;
- design di porte e finestre;
- altri requisiti individuali nella creazione di planimetrie 2D o 3D.
5. Modulo tipo di recesso
Se desideri recedere dal contratto, compila e restituisci questo modulo:
Anastasiia Strauss
Witthauergasse 28/5
1180 Vienna
Austria
E-mail: office@3dplan.online
Io/Noi () con la presente recedo/recediamo dal contratto concluso da me/noi () per la fornitura del seguente servizio:
Data di conclusione del contratto:
Nome del/dei consumatore/i:
Indirizzo del/dei consumatore/i:
Firma (solo in caso di comunicazione su carta):
Data:
(*) Cancellare la dicitura non pertinente.